文∕吉青
企業(yè)作為經(jīng)濟社會的組織細胞,如同人一樣,也有其境界和格局。做企業(yè)有三重境界,首先,企業(yè)要對自身負責,守法經(jīng)營是其責任底線,在規(guī)范的市場框架下將企業(yè)運營好是最基本的職責;其次,努力提高企業(yè)的競爭力,并由此形成國家的競爭力,為國民經(jīng)濟的發(fā)展做出貢獻;最后,將企業(yè)放入整個人類社會的生態(tài)網(wǎng)絡中去謀求價值定義,為人類社會的發(fā)展做出貢獻。越是境界高的企業(yè),才越可能獲得永繼的發(fā)展。王勇的目標就是將圣和藥業(yè)打造成為有境界的百年企業(yè)。
如果說用素描來勾勒一下王勇的性格特征,里面必定包含這幾個基本要素:刻苦、勤奮、堅韌、柔和、變通。
這個年輕的企業(yè)家用了17年時間,在醫(yī)藥行業(yè)白手起家,把圣和藥業(yè)從一間小公司發(fā)展為一個擁有員工1000多名、集醫(yī)藥研究、藥品生產(chǎn)和市場營銷為一體的國家重點高新技術企業(yè)。他本人也從一個藉藉無名的"小"輩變成了江蘇民營制藥業(yè)的"一枝獨秀",當然,"一枝獨秀"這個位置隨著公司的進一步擴展,還將不斷提高。
正如圣和藥業(yè)總部大樓里的那一面不斷充實的榮譽墻,這面墻彰顯了王勇的創(chuàng)業(yè)歷程和圣和藥業(yè)在行業(yè)里不斷深耕的階段性收獲。當然,對王勇來說,榮譽不僅是對過去的贊揚,更是對未來的激勵。采訪兩個多小時,他談得最多的是企業(yè)的責任。
責任的含義博大而寬廣,它不僅意味著企業(yè)不斷追求產(chǎn)品品質上的盡善盡美、服務上的無微不至,也意味著企業(yè)對客戶、員工和社會的承諾及付出。責任關乎理想,但更重在落實。從入行的第一天開始,王勇便立下目標,把對社會責任的踐行落實到日常生產(chǎn)經(jīng)營的一切活動之中,并持之以恒。因為唯有恪守和堅持,方能讓責任落地生根,融入血液,成為公司的天然基因。
百年基業(yè),依靠的是對責任的堅守。
"底線"不可缺
王勇把他的辦公室安在了南京珠江路的總部大樓里,室內擺放著不少玉雕飾品,四周的書櫥一塵不染,書籍整潔地排放在里面。王勇坐在其中,看上去很儒雅,儒雅的就像個學者。事實上,如果沒有進入商海,王勇還真成了一個學者,一個搞科研的好老師。
1987年,王勇考入了中國藥科大學藥理學專業(yè)。1991年大學畢業(yè)時,留校做了科研工作。無論是在求學期間,還是工作之后,王勇對學校的實驗課程從未有絲毫馬虎。"中國藥科大學一直十分重視實驗,無論是大學四年的求學期還是此后的工作階段,我的時間大半都花在了實驗室。記得有一次,我做了四天三夜的實驗,直到暈倒在了實驗室。"
記者問他何故如此,王勇說,他之所以做這么多,并沒有其他什么目的,主要是想早點看到實驗結果。而且當時的他也不覺得辛苦,現(xiàn)在覺得這些經(jīng)歷都是不可多得的財富,"如果沒有當時的實驗,也許不會促成后來的創(chuàng)業(yè)。"
那幾年時光對王勇來言是彌足珍貴的,在高校工作了4年以后,王勇投身商海。用在海南承包藥廠賺來的第一桶金,1996年9月,他創(chuàng)辦了圣和藥業(yè),在牛首山租了一個幾千平方米的廠房,招了六七十個工作人員,借了一些錢,一共投資了一千多萬。對當時的王勇而言,這是一筆非常大的投入,他背負的可不僅僅是債務,也許還得搭上自己的未來。
王勇從沒想過一步登天,但有時候機遇就是那么奇妙。當年,公司生產(chǎn)了一種藥叫"阿奇霉素",剛生產(chǎn)出來就是一般的藥品。但非典期間,圣和藥業(yè)所生產(chǎn)的3種藥品被列為抗"非"治療藥物,其中圣和生產(chǎn)的阿奇霉素更是國家衛(wèi)生部公布的7種抗"非"藥物的首選用藥。
在那樣的時刻,各地出高價來買藥的人太多了,但王勇卻沒有被眼前迅速可得的巨大利潤所誘惑,依然是憑著企業(yè)一直堅持的"誠信經(jīng)營";的原則,根據(jù)政府的要求,圣和藥業(yè)為南京儲備了3000至5000人用的抗"非"藥,他當時承諾說:"只要政府一天不解除"非典"警報,這批庫存就一天也不會動。"
類似這樣,王勇在創(chuàng)業(yè)過程中經(jīng)常遇到。其實,對一個以盈利為目的企業(yè)而言,在商言商并不為過,但是立志做百年基業(yè)的王勇從一入行時便給自己和企業(yè)設定了底線,盈利是企業(yè)的手段并不是最終的目標,一個企業(yè)根本的目標是滿足社會需求,滿足患者的需求,他不會為了眼前的利益,置企業(yè)目標于不顧。
也正是他的這種堅持,短短幾年工夫,圣和藥業(yè)從最初生產(chǎn)一、兩種藥品,快速發(fā)展成為一家集醫(yī)藥研發(fā)、藥品生產(chǎn)和市場營銷于一體的現(xiàn)代化藥品生產(chǎn)企業(yè)。在新的生產(chǎn)基地建成后,圣和藥業(yè)就被認定為"南京市高新技術企業(yè)"。隨后,又被認定為"國家重點高新技術企業(yè)"。
質量是靈魂
創(chuàng)業(yè)中,王勇始終不忘重視企業(yè)產(chǎn)品質量。
圣和藥業(yè)于1999年通過國家藥品生產(chǎn)企業(yè)GMP認證,是成為我國第一批通過國家GMP標準認定此項認證的藥品生產(chǎn)企業(yè)。
對于制藥企業(yè)而言,"質量"二字是其立足之本。王勇一直要求每個員工牢記做藥人的責任,從生產(chǎn)到銷售的每個環(huán)境嚴把質量關,保證病人吃到的每一粒藥都是安全的藥、管用的藥。質量管理既是藥品生產(chǎn)中的重要環(huán)節(jié),也是GMP的一個重要組成部分,藥品的生產(chǎn)制造過程跟其它工業(yè)產(chǎn)品一樣,都是以工序生產(chǎn)為基礎的。工序中的每一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)波動,如人、物料、機器、環(huán)境等,均可能會引起產(chǎn)品的質量問題。
在生產(chǎn)中,產(chǎn)品質量取決于過程質量,過程質量取決于工作質量,而工作質量取決于人的素質,因而人是GMP實施過程中的一個重要因素,其一切活動都決定著產(chǎn)品的質量。因此,為生產(chǎn)出優(yōu)質合格的產(chǎn)品,王勇要求公司員工不斷增強公司主人翁的精神,不斷加強生產(chǎn)質量風險意識,不斷提高自身技能素質。
除了人的因素之外,物料質量是產(chǎn)品質量的先決條件和基礎,潔凈的環(huán)境和優(yōu)良的設備是生產(chǎn)運作穩(wěn)定的保證。在生產(chǎn)現(xiàn)場,控制好潔凈室的衛(wèi)生級別,提供優(yōu)質的物料,保證生產(chǎn)設備的穩(wěn)定運作,確保各工序均嚴格按照GMP規(guī)范操作,做好復核和審核工作,加強現(xiàn)場質量監(jiān)督和質量控制,確保不合格品不能進入下一工序,在生產(chǎn)過程中控制好產(chǎn)品質量并生產(chǎn)出優(yōu)質產(chǎn)品,是一件任重道遠的事情。
細節(jié)決定成敗,每一道工序的好壞均有機會影響產(chǎn)品的最終質量,因此圣和藥業(yè)在每一道工序開始前都要做好產(chǎn)前準備,工作中都要嚴格遵守崗位操作規(guī)范以及執(zhí)行各工序的SOP操作,克服麻痹大意的錯誤意識,為產(chǎn)品把好質量關,從而生產(chǎn)出符合GMP要求,優(yōu)質合格的產(chǎn)品。
"有些藥服用后會有一些不良反應,雖然概率較低,但是對遇上的患者來說,就是百分之一百的事情。因此,在圣和,我們除了嚴格執(zhí)行醫(yī)藥行業(yè)的國家標準之外,其實還有一條內控標準。"
王勇介紹,有一種藥物,國家標準的有效期是2年,圣和的內控標準有效期1年半,2012年就對于一年半后尚沒有銷售出去的價值2000多萬的藥物,圣和進行了全部銷毀,"盡管還在有效期內,但是隨著雜質的增加、質量的下降,引起不良反應的概率也加大了,我們就進行了銷毀。短期來看增加了成本,但是長期來看,對于企業(yè)的信譽和發(fā)展是有益的。"
采訪中,王勇不止一次提到,他從事的是給別人帶來幸福和快樂的工作,他有很強烈的職業(yè)榮譽感和幸福感,"讓更多的人享受健康的快樂"是王勇的追求,也是圣和藥業(yè)的使命。
創(chuàng)新是內核
制藥行業(yè)在我們國家,雖然發(fā)展迅速,制藥企業(yè)數(shù)量眾多,不過,這當中大多數(shù)規(guī)模小、研發(fā)創(chuàng)新能力薄弱、有些甚至就是以仿制藥為主、幾乎沒有創(chuàng)新藥物。有一個統(tǒng)計,我國現(xiàn)有各類制藥企業(yè)近6000家,但是絕大部分不注重科研創(chuàng)新,以仿制藥為主,規(guī)模都比較小,甚至在以前,我們一個國家的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的年產(chǎn)值還抵不上美國一家大型制藥廠的年收入。
不過,這幾年在我國眾多制藥企業(yè)的集體努力之下,這種狀況一天天改善。王勇說,改善最關鍵的就是我們要用高科技去彌補自己企業(yè)資歷淺、資金不足等短處。他始終堅信,醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè),具有巨大的發(fā)展?jié)摿?,不過,技術創(chuàng)新才是它的內核。
這種意識和他在大學里搞科研的經(jīng)歷有關。
上世紀80年代,中國有一個使用非常普遍的藥品,是從日本進口的,也被認為是非常有效的抗生素藥品??稍趯嶒炚n題中,王勇通過一些數(shù)據(jù)認為,這種藥品是一個無效的藥物,是假藥。后來,這個實驗課題上報到國家衛(wèi)生部,引起高度關注,可以說是當時醫(yī)藥界的一個重大發(fā)現(xiàn)成果。
圣和藥業(yè)一直堅持把"高科技、高速度、高效益"作為公司的發(fā)展戰(zhàn)略,每年用于新藥開發(fā)的投資占到公司銷售收入的7-9%,遠高于同行業(yè)的平均水平。企業(yè)成立不久,內部便建立了新藥研究中心,打造一支具有高學歷、豐富研究經(jīng)驗的科研團隊。
"其實,當時有企業(yè)發(fā)展兩條道路,一條是像大多數(shù)藥企一樣生產(chǎn)仿制藥,成本少、見效快,但是市場大規(guī)模同化;另一條是走自主創(chuàng)新的道路,高投入、高風險,但是可能會失敗,也可能會帶來豐厚的回報。"王勇告訴記者。
1998年,圣和藥業(yè)研發(fā)團隊開始研究一種國際專利創(chuàng)新藥左奧硝唑,歷時十年終于結出豐碩成果,這種專利藥目前全國也只有2個。在長達多年的潛心研制中,王勇帶領的團隊不僅發(fā)現(xiàn)左奧硝唑能夠克服同類產(chǎn)品對中樞神經(jīng)的抑制作用,更有著治療指數(shù)更高,安全范圍更廣的特點,并且還運用手性定向合成技術成功合成左奧硝唑,比較傳統(tǒng)拆分法成本降低約80%,減少了生產(chǎn)過程對環(huán)境污染,更適于工業(yè)化生產(chǎn),使硝基咪唑類藥物的研究技術達到國內外領先水平。
該產(chǎn)品于2009年上市后,受到了臨床醫(yī)生和患者的歡迎,實現(xiàn)了較好的社會效益,已被國家科技部認定為"國家重點新產(chǎn)品",并獲得"江蘇省專利新產(chǎn)品"和"2009中國處方藥重磅新品"等殊榮。目前,左奧硝唑的研究已獲國家發(fā)明專利授權5項,國際專利授權2項,填補了國內外空白。在專利期內,該品種在國內將給企業(yè)帶來100億的利稅,在國外上市后還將給企業(yè)帶來更多的收益。
目前圣和藥業(yè)擁有片劑、顆粒劑、膠囊劑、凍干粉針劑、粉針劑、軟膏劑、大容量注射劑、小容量注射劑等十多種劑型生產(chǎn)線,多達30余種的藥品行銷國內市場,其中"圣諾安"、"圣諾靈"、"消癌平"等多個主導產(chǎn)品分別被國家、省、市認定為"高新技術產(chǎn)品"。公司以不斷推出療效好、市場前景廣闊的新品上市,形成了本企業(yè)科技創(chuàng)新的特色。
百余本新藥證書、數(shù)十項國家發(fā)明專利授權多項、國際授權專利..;憑借著高科技的助力,圣和藥業(yè)的產(chǎn)值和利稅連年持續(xù)較大幅度增長,已形成產(chǎn)品創(chuàng)新性強、市場前景廣、候選藥物儲備多為特色的企業(yè)核心競爭力,實現(xiàn)了企業(yè)超常規(guī)發(fā)展。
近年來,王勇還走出國門,對美國、加拿大等地的醫(yī)藥行業(yè)進行多次調研考察,一面網(wǎng)羅人才,一面進行合作研究。圣和藥業(yè)還在在美國馬里蘭州設立了圣和(美國)醫(yī)藥有限公司,作為海外研發(fā)平臺,提升企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。
就這樣,王勇帶領著圣和藥業(yè),一步一個腳印走出了自己發(fā)展的路子。銷售收入、實現(xiàn)利稅每年均以較大幅度遞增,已形成產(chǎn)品創(chuàng)新性強、市場前景廣、候選藥物儲備多為特色的企業(yè)核心競爭力,實現(xiàn)了企業(yè)超常規(guī)發(fā)展。根據(jù)國家工信部統(tǒng)計資料表明,圣和在2011年進入全國制藥工業(yè)企業(yè)百強企業(yè),百強企業(yè)綜合實力排名第82名,創(chuàng)新型企業(yè)品牌排名第8名,特別是利稅排名更是靠前,這也表明圣和為我國醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟建設做出了積極的貢獻同時也具備良好的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
內外兼修 打造百年老店
中國的民營企業(yè),基本上都是靠著創(chuàng)業(yè)者一個人打拼出來的,是"人治"的企業(yè);而從今后,必須要改變?yōu)?quot;法治"的企業(yè),才能確保"百年老店"的成形。而這種轉變,最好是由創(chuàng)業(yè)者親自啟動。無論從何種意義上講,這都是對創(chuàng)業(yè)者極限的自我挑戰(zhàn)。
王勇認為一個企業(yè)能夠常青,做到百年的"老店",最關鍵也是要創(chuàng)造好的運行體制。這種運行體制有利于對企業(yè)涉及的各個方面做出綜合的長遠規(guī)劃,把企業(yè)生存作為最大利益。
舉個簡單例子,以他自己來說,在圣和絕對不搞"終身制",一個美國總統(tǒng)最多只能連任兩屆,也不過8年時間,王勇給自己的目標是最晚55歲離開崗位,讓圣和最優(yōu)秀的人來接替他的位置,這個"優(yōu)秀"的人也不是他一個人說了算,是全體圣和人認可的結果。即使現(xiàn)在,每年公司所有管理層的員工,當然包括他自己在內,都要參加民主測評,如果連續(xù)兩年,他沒有被評為第一,就自行下崗。
這種公平公正民主的制度能夠激發(fā)圣和員工的積極性,從而能保證企業(yè)目標與個體目標的一致性,當圣和人把所有力量都往同一個方向使時,公司就獲得了強大的精神凝聚力。一個具有強大凝聚力的企業(yè)所體現(xiàn)出的市場競爭力是不可估量的。
當然,王勇清楚地知道,所有好的制度能夠發(fā)揮其作用,最關鍵的因素還是人。"現(xiàn)代經(jīng)濟學指出,企業(yè)的核心競爭是人才的競爭,對于需要不斷注入新鮮血液的醫(yī)藥行業(yè)更是如此。"
據(jù)統(tǒng)計,圣和的員工現(xiàn)有1000多人,具有大學以上學歷的科技人員占到職工總數(shù)的67%,其中不乏藥學、醫(yī)學、計算機等專業(yè)的博士、碩士人才。圣和藥業(yè)的核心管理層是由5位平均年齡在不到40歲、充滿生機與活力的年輕人組成的團隊,他們中有的來自高校、有的來自科研機構、有的則來自政府機關。雖然他們在來到圣和之前有著不同的經(jīng)歷、背景,但他們既然都來到了圣和這個平臺,就有了一個共同的身份--圣和人。
公司為了讓員工能在這個平臺上最大程度的實現(xiàn)自己的夢想,每年都會定期舉辦各種培訓班,提高員工的業(yè)務水平。每年還出資近百萬用于改善員工的學習、生活環(huán)境。每年的全體員工集體旅游,陶冶了員工的情操,職工食堂免費供應三餐,新建的員工公寓、網(wǎng)球場、籃球場、乒乓球室等為員工的學習、生活提供了健康、愉悅、舒適的場所。
不難看出,王勇在圣和藥業(yè)的內部正盡心盡力地打造著一個讓員工滿意的工作平臺,同時,在外部,他也沒有忘記作為一個企業(yè)公民應該盡的社會責任。
"有人說圣和是王勇的,沒錯,圣和藥業(yè)的確是我一手創(chuàng)辦,可我卻始終強調圣和是靠大家建設的,好是屬于社會的。"王勇說,"我們都是一個普普通通的人,要懂得感恩和回報社會,比爾·蓋茨就是我的榜樣。"
據(jù)不完全統(tǒng)計,近年來,圣和藥業(yè)用于"南京光彩事業(yè)基金"、"扶貧助學"、"希望工程"、"非典"、"蘇北漣水扶貧"、"支援四川災區(qū)抗震救災"等公益事業(yè)的投入款物合計已逾億元,解決下崗再就業(yè)人員達300余人。
一分耕耘一分收獲,王勇和圣和藥業(yè)的貢獻也獲得了社會不同部門的嘉獎。2004年圣和藥業(yè)被中華全國總工會授予"全國五一勞動獎狀",王勇本人也先后獲得"中國青年五四獎章"、"中國藥學突出成就獎"、"中國優(yōu)秀民營科技企業(yè)家"、"江蘇省勞動模范"、"江蘇省十大杰出青年"、"江蘇省333工程專家"、"江蘇省有突出貢獻中青年專家"、"江蘇省關愛員工優(yōu)秀企業(yè)家"、"江蘇省六大人才高峰項目獎"、"江蘇省優(yōu)秀中國特色社會主義事業(yè)建設者"、"南京市學科帶頭人"、"南京市十佳光彩之星"、"南京紫金科技創(chuàng)業(yè)卓越人物"等稱號。
內外兼修,讓圣和藥業(yè)獲得了能持續(xù)發(fā)展的強大動力源,也正是以此為依托,王勇才有信心帶著圣和藥業(yè)在通往百年基業(yè)的道路上不斷求索、奮進..
(刊登于《江蘇工商》2013年第二期4月刊封面人物)